Help & FAQ / Veiligheidscentrum
Bij Netlog vatten we veiligheid zeer ernstig op. Neem even de tijd om Netlogs veiligheidscentrum door te nemen en ontdek hoe je je account en computer kan beschermen, maar ook hoe je het internet op een veilige manier kan gebruiken.
Nuttige sites
Recente bedreiging: Het Koobface-virus
Als er spam van je account verstuurd werd, is je computer mogelijk aangetast door het Koobface-virus. We raden je aan om:
- Scan je computer op virussen. Heb je geen anti-virusprogramma op je computer? Gebruik dan een van de sites hieronder.
- Je wachtwoord te wijzigen. Je kan dit hier doen. Vul je huidige en nieuwe wachtwoord en klik op 'Wijzig wachtwoord'.
- Je vrienden die de spam ontvingen te waarschuwen dat ze niet op de links mogen klikken en de privéberichten onmiddellijk moeten verwijderen.
Pas op voor 'Netlog' programma's die je niet kan vinden op de Netlog downloadpagina's of brand pages.
Je hebt misschien de Netlog Friend Adder al gevonden op het internet, een programma dat automatisch vrienden toevoegt? Op zichzelf is dit geen bedreiging, aangezien Netlog spam filters heeft die voorkomen dat je te snel te veel vrienden toevoegt. Het programma kan echter gevaarlijk zijn voor jouw veiligheid: Netlog kan geen enkele garantie geven over de kwaliteit en de veiligheid van dergelijke programma's. Je kan nooit zeker zijn of deze programma's geen virussen of andere malware bevatten. Pas zeker op als het programma je om je Netlog nickname en wachtwoord vraagt, want het kan best dat de maker van het programma ervoor gezorgd heeft dat die geheime gegevens naar hem/haar worden doorgestuurd. De maker van het programma zou jouw gegevens dan wel eens voor heel foute doeleinden kunnen gaan gebruiken. De enige Netlog programma's die je echt kan vertrouwen, vind je terug op de downloadpagina's of brand pages. Netlog raadt je af om enige andere 'Netlog tool' te downloaden!
Tips
- Kies een sterk wachtwoord. Gebruik geen gewone woorden, maar willekeurige letters, cijfers en symbolen. Zorg ervoor dat je wachtwoord minstens 6 karakters telt. Gebruik geen persoonlijke informatie (je verjaardag, de naam van je vriend(in)...) in je wachtwoord.
- Hou je wachtwoord veilig. Gebruik op andere sites een ander wachtwoord. Schrijf je wachtwoord nergens op en wijzig het regelmatig.
- Geef je wachtwoord nooit aan iemand door. Let op als iemand je wachtwoord vraagt, zelfs als hij of zij beweert bij Netlog of de politie te werken. Netlog admins zullen je nooit je wachtwoord vragen.
- Als je vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot je account, verander dan onmiddellijk het wachtwoord van je Netlog profiel, maar ook dat van het e-mailadres dat eraan gekoppeld is. Meld je steeds goed af op openbare computers en zorg ervoor dat je logingegevens niet onthouden worden. Bewaar geen cookies op computers waar niet enkel jij toegang toe hebt.
- Klik niet op links of berichten die je niet vertrouwt. Verwijder dergelijke berichten meteen. Als je een verdachte link kreeg van een vriend, laat het hem of haar weten.
- Let op voor phishing: pogingen om logingegevens te stelen door zich voor te doen als een betrouwbare site. Gebruikers worden verzocht hun logingegevens in te vullen op een valse website die er bijna identiek hetzelfde uitziet als de echte site.
- Meld elke vorm van misbruik aan Netlog. In de meeste gevallen kan je hiervoor onze Meld misbruik knoppen gebruiken. Als je wat meer uitleg wil geven aan je misbruikmelding, dien je een e-mail te sturen naar abuse-nl@netlog.com.
Als je denkt dat iemand gevaar loopt, contacteer dan de politie. Netlog werkt nauw samen met eCops http://www.ecops.be, een online meldpunt waar jij als internetgebruiker misdrijven op of via het internet kan melden. Netlog meldt zelf ook actief misbruik bij eCops. - Gebruik de instellingen en features van Netlog:
Blacklist: Iemand valt je lastig op Netlog? Zet hem/haar op je blacklist. Ga naar het profiel en klik op “Toevoegen aan blacklist” in het menu aan de rechterkant. Leden die op je blacklist staan kunnen je profiel niet bezoeken, kunnen je geen privéberichten sturen, in je gastenboek schrijven, reacties schrijven op je foto's en blogberichten...
Privacy instellingen: Netlog heeft een pak nuttige privacy instellingen voor je, zodat je volledige controle kan hebben over wie je profiel kan bezoeken, wie je foto's kan bekijken, wie reacties kan schrijven, hoe je gevonden kan worden... Je kan er zelfs voor kiezen om alle reacties eerst te modereren voor ze op je profiel verschijnen.
- Hou persoonlijke gegevens voor jezelf. Telefoonnummers, e-mailadressen of woonplaatsen uitwisselen kan gevaarlijk zijn. Publiceer nooit persoonlijke gegevens van iemand anders. Als iemand jouw persoonlijke informatie publiceert, vraag hem/haar dan die gegevens te verwijderen. Contacteer Netlog als hij of zij niet wil luisteren.
- Denk na voor je iets post. Post niets waar je later spijt van kan hebben. Hou reacties netjes en beleefd. Ga niet in de aanval bij iets dat je niet bevalt, maar meld het aan Netlog. Plaats geen content die aanzet tot gewelddadig of illegaal gedrag. Weiger berichten die bedoeld zijn als cyberpesten door te sturen. Maak de pestkop duidelijk dat hij/zij ermee moet ophouden. Als hij/zij niet wil luisteren, meld het misbruik dan bij een leraar of ouder, en aan Netlog.
- Imiteer andere personen niet en steel geen content. Iemands foto of tekst overnemen is net zoals stelen uit een winkel.
- Spam niet. Iedereen haat spam. Om meer bezoekers te krijgen, loont het meer de moeite interessante, nieuwe en orginele content te plaatsen die anderen ook echt willen zien. Telkens hetzelfde posten om bezoekers te lokken is alleen maar vervelend.